Hablemos

Tu negocio no debería dejar de atender cuando tú duermes.

Conectamos tu web con WhatsApp, Instagram, Messenger, llamadas y agenda para que tus clientes siempre encuentren una respuesta.

01 La entrada

Cinco formas de empezar. Una sola conversación.

Entre por donde entre, llega al mismo sitio

02 La conversación

Bandeja única

vía WhatsApp 09:14 ¿Hacen tiendas online?
IA 09:14 Sí. ¿Qué vendes y dónde lo vendes hoy?
vía Instagram 23:40 Soy el mismo de esta mañana. Vendo ropa, solo por Instagram.
IA 23:40 Tengo tu contexto. ¿Te va bien media hora con el equipo?
Continúa una persona, con el contexto ya recopilado

Recreación con fines ilustrativos. No es un chat en vivo.

Dos canales, un hilo
El segundo mensaje entra por Instagram y continúa la conversación que empezó en WhatsApp.
Fuera de horario
A las 23:40 no hay nadie en la oficina y la conversación no se queda esperando al día siguiente.
El contexto no se pierde
Cuando entra una persona, no hay que volver a preguntar lo que ya se preguntó.

03 La capa

Un solo sitio
Entre por donde entre, el mensaje queda registrado en el mismo lugar, sin pasar por varias bandejas.
El contexto se queda
Lo que ya se preguntó no se vuelve a preguntar, cambie el canal o cambie quien responde.
Atención monitoreada
La conversación no depende de que alguien se acuerde de mirar una aplicación.

04 Después

01

Entra por el canal que elegiste y queda registrado en un solo sitio, sin pasar por varias bandejas.

02 Primero
La IA atiende y orienta
Resuelve lo que puede resolver y recoge el contexto de lo que necesitas.
03 Si hace falta
Sigue una persona si hace falta
Continúa con el contexto ya recopilado, en el mismo canal o en una llamada.

05 El resultado

La IA atiende y orienta cuando puede resolver. Cuando hace falta una persona, la conversación continúa con el contexto ya recopilado.

Reserva media hora con el equipo. Eliges el día y la hora, y te confirmamos.